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Speciale corsi formativi 2017

L’Associazione Turismo e Commercio, a seguito del sondaggio sottoposto nei giorni scorsi e dai relativi risultati ottenuti, ha il piacere di informarti che a partire dal 4 luglio, inizierà un importante percorso di formazione rivolto e pensato per tutti gli operatori. L’obiettivo è quello di crescere sempre più professionalmente e conoscere i nuovi metodi e mezzi che il mercato ci mette a disposizione oggi.

Di seguito i corsi in programma:

NEL MESE DI LUGLIO

Martedì 4 luglio:  (PER GLI OPERATORI DEL TURISMO)
I 5+1 FATTORI FONDAMENTALI PER TROVARE IL PREZZO GIUSTO

Contenuti
– Il fattore prezzo nell’impresa alberghiera ed extralberghiera
– Introduzione al Revenue Management
– Elementi di Revenue Management
– Gli indicatori di performance
– Come si implementa un sistema di Revenue Management
– La definizione di una strategia di vendita: dati e informazioni necessarie
– L’uso delle barriere tariffarie
– Esempi ed esercizi pratici

Mercoledì 12 luglio:  (PER GLI OPERATORI DEL TURISMO E DEL COMMERCIO)
THE ART OF MANAGEMENT: come massimizzare le performance del team e creare una squadra di lavoro coesa, forte e motivata.
Contenuti
– Il ruolo del leader e i diversi stili di leadership
– Il valore economico di un dipendente felice e motivato
– Creare una squadra di lavoro: i 4 momenti della formazione di un team
– Il Team Building: come creare un team coeso, forte e motivato
– Essere un modello di riferimento per la squadra di lavoro
– I consigli e il coaching: strumenti per migliorare le performance del team
– La gestione delle performance e dei risultati
– Il potere di saper delegare e come scoprire i talenti interni

Costi: Euro 120,00 per i nostri associati
Euro 220,00 non associati

SPECIALE PROMO CORSI DI LUGLIO!!

ISCRIZIONE E PAGAMENTO ENTRO IL 5 GIUGNO... PER POTER USUFRUIRE DELLA SEGUENTE OFFERTA:
EURO 90,00 PER GLI ASSOCIATI
EURO 190,00 PER I NON ASSOCIATI

ED INOLTRE…COGLI L’OCCASIONE…
PROMO “ISCRIZIONE DUE CORSI”
EURO 75,00 PER GLI ASSOCIATI (CIASCUN CORSO)
EURO 175,00 PER I NON ASSOCIATI (CIASCUN CORSO)

  NEL MESE DI SETTEMBRE
  LE DATE SONO INDICATIVE, VERRANNO CONFERMATE  A BREVE

Mercoledì 13 settembre:  (PER GLI OPERATORI DEL TURISMO)
UN MONDO SENZA LE OTA….è possibile? Nuove tecniche e strumenti per disintermediare
Contenuti
– L’evoluzione della vendita in hotel: panoramica sui canali di distribuzione
– Come prenotano oggi i clienti?
– La differenza tra vendita diretta e indiretta
– I canali di vendita disintermediati, dal proprio sito web alle email emozionali
– Marketing e promozioni offline
– La visibilità e l’impatto della reputazione online
– Scegliere i canali giusti per la propria struttura e impostare una strategia di vendita
– Tecniche di disintermediazione

Mercoledì 27 settembre:  (PER GLI OPERATORI DEL TURISMO  E DEL COMMERCIO)
IL COLLOQUIO DI LAVORO: tecniche di intervista e ricerca del personale
Contenuti
– Le fasi del processo di selezione dei collaboratori
– Chi cerco? Analisi dei bisogni aziendali
– La stesura della job description e del profilo professionale
– Le azioni di reclutamento: quali canali scegliere e quali piattaforme usare
– Come strutturare una campagna di social recruiting
– La selezione e la scrematura dei curricula
– Come condurre un buon colloquio di selezione: le domande da porre per far emergere le caratteristiche salienti
– Valutazione finale dei candidati

Costi: Euro 120,00 per i nostri associati
Euro 220,00 non associati

SPECIALE PROMO CORSI DI SETTEMBRE!!
ISCRIZIONE E PAGAMENTO ENTRO IL 20 AGOSTO...PER POTER USUFRUIRE DELLA SEGUENTE OFFERTA:
EURO 90,00 PER I NOSTRI ASSOCIATI
EURO 190,00 PER I NON ASSOCIATI

ED INOLTRE…COGLI L’OCCASIONE…
PROMO “ISCRIZIONE DUE CORSI”
EURO 75,00 PER GLI ASSOCIATI (CIASCUN CORSO)
EURO 175,00 PER I NON ASSOCIATI (CIASCUN CORSO)

 

NEL MESE DI DICEMBRE
  LA DATA ED IL RELATIVO CORSO VERRA’ CONFERMATO
Martedì 05 dicembre:  (PER GLI OPERATORI DEL TURISMO  E DEL COMMERCIO)
COMUNICAZIONE VERBALE E NON VERBALE: migliorare l’uso di corpo, voce, parole
Contenuti
– Il modo in cui comunichi parla di te
– L’influenza della comunicazione nelle relazioni interpersonali
– La comunicazione faccia a faccia, al telefono, in gruppo: conoscerne e gestirne le peculiarità
– Migliorare la propria comunicazione: l’uso del corpo, della voce e delle parole
– Valorizzare i propri punti di forza e minimizzare quelli di debolezza
– Saper ascoltare ed essere ascoltati
– Esercitazioni pratiche individuali e di gruppo

Costi: Euro 120,00 per i nostri associati
Euro 220,00 non associati

SCHEDA ADESIONE CORSI FORMATIVI LUGLIO

SCHEDA ADESIONE CORSI FORMATIVI SETTEMBRE

Cordiali Saluti,

Associazione Turismo e Commercio Livigno
… la tua associazione…

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